Algemene voorwaarden
Gebruiksvoorwaarden van sneakerlanestore.com en aankoop van onze producten.
Wie zijn wij
Eigenaar: Sneaker Lane, S.L.
CIF: B72727282
Adres: C/ de la Pau, 31 · Ciutat Vella · 46003 València, Spanje
E-mail: help@sneakerlanestore.com
Telefoon: +34 675 766 870
Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc., dat ons het e-commerceplatform levert.
1. Doel en acceptatie
Deze Voorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van sneakerlanestore.com en de aankoop van producten via de website. Door op de site te browsen of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze Voorwaarden en de aanvullende beleidsregels: het verzendbeleid, het retour- en omruilbeleid, het privacybeleid en het cookiebeleid.
Als je het niet eens bent met enig onderdeel, gebruik de site dan niet.
2. Wie kan kopen
Om te kunnen kopen, moet je meerderjarig zijn in je land van verblijf.
Als je minderjarig bent, kun je kopen met toestemming van je moeder, vader of wettelijke voogd, die dan de verantwoordelijkheid voor de bestelling op zich neemt.
3. Wat je kunt doen met je aankoop
De producten die je koopt, zijn van jou. Je kunt ze gebruiken, cadeau geven, uitlenen of volledig vrij doorverkopen. Niets in deze Voorwaarden beperkt wat je met een artikel doet zodra het van jou is.
De enige beperking heeft betrekking op de website, niet op het product: je mag sneakerlanestore.com, de code, teksten, foto's of het ontwerp niet kopiëren, reproduceren, extraheren of commercieel exploiteren zonder onze schriftelijke toestemming.
4. Authenticiteit
Alles wat we verkopen is origineel. We werken niet met replica's, imitaties of kopieën. Geen enkele. We verkopen uitsluitend authentieke producten, gemaakt door de merken die op elke productpagina vermeld staan.
Elk paar doorloopt ons verificatieproces voordat het ons magazijn verlaat. Als een eenheid de controle niet doorstaat, wordt deze niet verzonden: we zoeken dan een ander paar voor je zonder extra kosten, of we annuleren de bestelling en betalen je het volledige bedrag terug.
Het paar wordt geleverd met een tag die deze specifieke eenheid identificeert en certificeert dat het niet is gebruikt.
5. Producten, beschikbaarheid en prijzen
We werken met gelimiteerde edities. Sommige producten zijn exclusief voor de online winkel en de beschikbaarheid kan op elk moment wijzigen.
We tonen de kleuren en afbeeldingen zo getrouw mogelijk, maar ze kunnen enigszins afwijken, afhankelijk van het scherm waarop je ze bekijkt.
De prijzen op de website kunnen op elk moment wijzigen. De prijs van een reeds bevestigde bestelling verandert niet: wat je betaalt, is wat je zag bij aankoop.
We kunnen aantallen per klant beperken of de verzending naar bepaalde bestemmingen restricties opleggen.
6. Bestellingen en betalingen
Een bestelling wordt als geaccepteerd beschouwd wanneer je onze bevestigingsmail ontvangt. Daarvoor kunnen we deze weigeren of annuleren als we een prijsfout, gebrek aan beschikbaarheid, vermoeden van fraude of onjuiste factuurgegevens detecteren. Als je al betaald had, betalen we je het volledige bedrag terug.
Het is jouw verantwoordelijkheid om je adres, e-mail en betalingsgegevens up-to-date te houden.
Kaartgegevens worden altijd versleuteld verzonden. De rest van de informatie die we uitwisselen, kan via onversleutelde netwerken circuleren.
Annuleringen. Zodra de bestelling is bevestigd, wordt het paar gereserveerd en start het proces, daarom accepteren we geen annuleringen. Stuur ons een bericht via de chat met je bestelnummer en we kijken wat we kunnen doen. Dit heeft geen invloed op je herroepingsrecht, dat wordt geregeld in het retour- en omruilbeleid.
7. Verzendingen, omruilingen en retouren
De termijnen, kosten en voorwaarden zijn gedetailleerd in het verzendbeleid en het retour- en omruilbeleid, die deel uitmaken van deze Voorwaarden.
8. Wat we controleren bij elk paar
Ons verificatieproces controleert, per eenheid:
- Of het paar authentiek is.
- Of het model, de maat en de referentie overeenkomen met je bestelling.
- Of de staat is zoals aangekondigd en het paar ongebruikt is.
- Of de originele doos en de accessoires van de release compleet zijn.
Het verwijderen, knippen of manipuleren van de tag beïnvloedt de omruil- en retourmogelijkheden, volgens de voorwaarden van het betreffende beleid.
9. Merken van derden
De producten die we verkopen zijn origineel en gemaakt door hun merken: Nike, Jordan, adidas en de andere die op elke productpagina verschijnen.
Dat gezegd hebbende, is het goed om te weten hoe wij werken: wij zijn een onafhankelijke wederverkoper. Wij zijn geen officiële distributeur van enig merk en hebben geen commerciële band, sponsoring of goedkeuring van hen. We kopen de eenheden op de markt en verifiëren ze voordat we ze aan jou verkopen.
De merken, logo's en productnamen behoren toe aan hun respectievelijke eigenaren en we gebruiken ze uitsluitend om de artikelen die we verkopen te identificeren.
10. Inhoud die je ons stuurt
Als je ons suggesties, ideeën of opmerkingen stuurt over onze producten of diensten, mogen we deze gebruiken om te verbeteren zonder dat dit een betalings- of vertrouwelijkheidsverplichting met zich meebrengt.
Als je inhoud plaatst door ons te taggen op sociale media of ons deze stuurt om te delen, geef je ons toestemming om deze te reproduceren op onze kanalen met vermelding van je profiel. Je kunt ons op elk moment vragen om het te verwijderen door ons te schrijven via help@sneakerlanestore.com.
Je garandeert dat je het recht hebt op de inhoud die je deelt en dat deze geen rechten van derden schendt.
11. Tools en links van derden
De site kan tools of links naar diensten van derden bevatten waarover wij geen controle hebben. Deze worden aangeboden zoals ze zijn en het gebruik ervan is onderworpen aan de voorwaarden van elke provider. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of de praktijken van externe sites.
12. Verboden gebruik
Het is niet toegestaan de site te gebruiken voor:
- Onwettige of tegen de wet strijdige activiteiten.
- Het schenden van intellectuele of industriële eigendomsrechten.
- Het verzenden van virussen, malware of enige schadelijke code.
- Het verzenden van spam, phishing uitvoeren of gegevens massaal en geautomatiseerd extraheren.
- Het zich voordoen als een andere persoon of als Sneaker Lane.
- Het verstoren van de werking van de site of het omzeilen van de beveiligingsmaatregelen.
We kunnen de toegang opschorten of annuleren voor iedereen die deze regels overtreedt.
13. Beschikbaarheid van de site en aansprakelijkheid
We doen ons best om de site operationeel te houden, maar we garanderen niet dat deze ononderbroken of foutloos beschikbaar is. We kunnen de site geheel of gedeeltelijk wijzigen, opschorten of onderbreken.
We garanderen ook niet dat de algemene informatie die op de site wordt gepubliceerd altijd up-to-date is. De contractuele informatie van elke bestelling – prijs, product en termijnen – is wel bindend.
Het bovenstaande heeft betrekking op de werking van de website. Het heeft geen invloed op de authenticiteit of de staat van de producten, waarvoor we altijd instaan volgens de bepalingen van secties 4 en 8.
Je rechten als consument worden niet beïnvloed. Niets van het bovenstaande beperkt of sluit de rechten uit die de consumentenwetgeving je toekent, inclusief die met betrekking tot de conformiteit van de producten en het herroepingsrecht.
14. Misbruik van de site
Als je de site gebruikt op een manier die in strijd is met deze Voorwaarden en dit ons aantoonbare schade berokkent, ben je aansprakelijk voor de schade die dit gebruik veroorzaakt, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
15. Gegevensbescherming
De verwerking van je persoonlijke gegevens wordt geregeld door ons privacybeleid en door de Europese en Spaanse wetgeving inzake gegevensbescherming.
16. Duur en beëindiging
Deze Voorwaarden zijn van toepassing zolang je de site gebruikt. We kunnen de toegang opschorten bij een ernstige overtreding. De beëindiging heeft geen invloed op reeds bevestigde bestellingen of op de verworven rechten van een van de partijen.
17. Klachten en geschillenbeslechting
Als er iets niet goed is gegaan, schrijf ons dan eerst via help@sneakerlanestore.com of via de chat op de website: de meeste problemen worden daar opgelost.
Bovendien heb je de beschikking over:
- Officiële klachtenformulieren, beschikbaar in onze fysieke winkel.
- Geschillencommissies voor consumenten van je autonome gemeenschap of gemeente.
- Europees Consumenten Centrum, voor grensoverschrijdende aankopen binnen de Europese Unie, IJsland en Noorwegen.
18. Toepasselijk recht en jurisdictie
Deze Voorwaarden worden beheerst door de Spaanse wetgeving.
Als je koopt als consument, kun je een claim indienen bij de rechtbanken van je woonplaats, zoals erkend door de consumentenbeschermingswetgeving. Niets in deze Voorwaarden verplicht je om elders te procederen.
Als je koopt als bedrijf of professional, onderwerpen beide partijen zich aan de Rechtbanken en Gerechtshoven van Valencia.
19. Wijzigingen
We kunnen deze Voorwaarden bijwerken. De versie die van toepassing is op je bestelling, is die welke was gepubliceerd op het moment van plaatsen. Wijzigingen zijn niet met terugwerkende kracht van toepassing op reeds bevestigde bestellingen.
20. Gedeeltelijke nietigheid
Als een rechtbank een clausule nietig verklaart, blijft de rest geldig en wordt deze zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke wil van de partijen geïnterpreteerd.
21. Contact
E-mail: help@sneakerlanestore.com
Telefoon: +34 675 766 870
Adres: C/ de la Pau, 31 · Ciutat Vella · 46003 València, Spanje
Laatste update: augustus 2026